Warteliste: Angebote einzeln oder an alle senden
Wartelistenplätze verteilst du jetzt so, wie es zu deinem Event passt. Ab sofort entscheidest du direkt im Termin, ob ein freier Platz nur an die nächste Person mit Frist geht oder ob du allen Wartenden gleichzeitig Bescheid gibst – first come, first served.
Was ist neu?
- Modus „Nur nächste Person“: Du vergibst den Platz exklusiv. Die Frist in Tagen (Standard: 2) stellst du selbst ein.
- Modus „An alle Wartenden“: Alle bekommen dieselbe Mail. Wer zuerst klickt, erhält den Platz. Das System informiert den Rest automatisch.
- Klare Mails: Die Angebots-Mail nennt jetzt explizit den Modus (Frist oder „wer zuerst annimmt“).
- Fairer Ablauf: Wer einen Platz ablehnt, wird nicht erneut gefragt. SEPA-Zahlungen gelten erst nach Annahme als „bezahlt“.
So richtest du den Modus ein
- Im Admin-Bereich deines Events gehst du zu Terminverwaltung → wählst den Termin → Bearbeiten.
- Scrolle zum Block „Teilnehmerlimits & Warteliste“.
- Aktiviere „Warteliste aktiv?“ und stelle darunter den Punkt „Wartelisten-Angebot“ auf „Nur nächste Person“ oder „An alle Wartenden“.
- Wenn du „Nur nächste Person“ wählst, kannst du bei „Frist in Tagen“ deinen Wunschwert eintragen.
- Speichern – fertig. Der Modus gilt sofort für alle Programme dieses Termins.
Plätze anbieten
Du findest alle Wartenden wie gewohnt in der Wartelisten-Verwaltung (Admin-Bereich → Menüpunkt „Warteliste“). Dort klickst du auf „Platz anbieten“. Das System erzeugt automatisch Tokens und versendet die passende Mail. Nimmt eine Person an, werden SEPA-Zahlungen verbucht und andere offene Angebote (im Modus „Alle“) zurückgesetzt.
Warum das praktisch für dich ist
- Flexibel entscheiden: Eher exklusiv oder lieber alle informieren? Du stellst das direkt pro Termin ein.
- Keine Handarbeit mehr: E-Mails mit Annahme-/Ablehnlinks und Tokens verschickt das System für dich.
- Weniger Rückfragen: Teilnehmende sehen klar, ob sie eine Frist haben oder ob es um „wer zuerst klickt“ geht.
- Saubere SEPA-Abläufe: Gezahlt wird erst, wenn die Person wirklich einen Platz bekommen hat.